Spiel lädt nicht "durch" (PS4)

[Auslieferator]

Moin zusammen!

Weiß garnicht, ob das nicht eher in den Konsolentechnik bereich gehört?
(Wenn ja, verschieb das ruhig, liebe(r) Herr/Frau admin)

Der Nachbar hats mir ausgeliehen, und ich hab jetz ca. 25 Stunden Spielzeit hinter mir, aber siet gestern will das Spiel ums verrecken nicht richtig durchladen....

Konsole an

Spiel angewählt

"Options Taste" wie verlangt gedrückt

EA Anmeldung erfolgreich ignoriert, bzw. "weggekreist"
(habe von ME 1-3 ja eh noch n Konto da, aber seit dem ich die "Scherzfrage" beantwortet hab, gibts Probleme)

Dann gehts mit X weiter, "Spiel fortsetzen" ist erste Option

Ladebildschirm mit Karten läuft durch

Karten verschwinden Ton ist zu hören

Nach ca. 5-10 Sek friert das Ladesymbol unten rechts ein, kurz danach bricht auch der Sound weg....

Feierabend....

Konsole und Spiel haben den neuesten Weichwarenstand!

"Manuelles"Laden hat den gleichen Effekt...


Das seltsamste daran ist, das ich bisher keine Probleme irgendwelcher Art mit der Konsole hatte, bei keinem Spiel!
AC, Siper Elite III, Wolfenstein, Killzone, Mordors Schatten, METRO, Destiny, ALLEs perfekt gelaufen!
Was ist zu tun?

Weiß jemand was?

Würde das gerne weiter spielen.... vieleicht hilft ja ne Neuinstallation von DA:I?
Aber dann dürften auch alle Speicherstände weg sein, oder?

Tja, ich versuchs gleich noch mal, ansonsten werd ich mal sehen, was geht...

[Drellinator92]

Hallo, ich glaube doch das du das Spiel neuinstallieren musst und zwar NUR die Spieldaten löschen, nicht deine Speicherdaten dann sollte es wieder funktionieren ☺

[Auslieferator]

Na, dann: LOS-LOS-LOS!

ich werde berichten!

EDITH sacht:

Auf einmal gabs ne Update Dateiübners PSN/EA/BW wasweißich....
Ma kucken, obs läuft!

ach ja, und Fehlermeledungscode ist:

CE-34878-0

- - - Aktualisiert - - -

WATT?
ich formatier doch nicht SCHON WIEDER die ganze Konsole!!!!!

http://www.ingame.de/spiele-news/fehlercode-ce-34878-0-ps4-hilfe-loesung/

Booooh, da hätte ich mir auch ne XBOX oder n PC kaufen könn

- - - Aktualisiert - - -

Tja....

Gelöscht

Neu installiert

Update geladen und installiert

Läuft nicht, gleicher Fehler.....

Wat nu?

[Drellinator92]

Ohje, ich würde sagen, verzichte erstmal ne Weile auf Dragon Age Inquisition, deine anderen Spiele funktionieren, oder?

[Auslieferator]

Alles neu, initialisiert, und trotzdem......



Sieht schwer nach Mordors Schatten aus!

[Auslieferator]

EA hat mich eben über den Rückrufservice (Elektrostimme von woherauchimmer, war schon ein WENIG Gruselig!)

über eine Prozedur in Kenntnis gesetzt, die zumindest den Fehler eingrenzen, aber wohl leider keine Abhilfe schffen soll....

Spoiler:

PS4 Troubleshooting.

Bitte überprüfe ob es ein Update für die PS4 Software gibt.
Dazu gehst du bitte im PS4 Hauptmenü wie folgt vor:
Einstellungen -» Systemsoftware Update
Bitte erlaube der PS4 nach Updates zu suchen und diese gegeben falls zu installieren.

2.Bitte teste die Energie Sparoption auszuschalten.
Bitte gehe aus dem Hauptmenü wie folgt vor:
Einstellung -» Energiespar Einstellungen -» Zeit bis zum Ausschalten der PS4 wählen.
Dort findest du 2 Optionen die beide auf „Aus“ stehen sollten.
Zum einen die Option „Medienwiedergabe“ und „Allgemein (Spiele)“

3.Bitte lösche deine Save Daten (Achtung: alle lokal gespeicherten Fortschritte werden gelöscht. Dies betrifft nicht das Fifa Ultimate Team in Fifa oder deinen Soldaten bei Battlefield).

Bitte gehe aus dem Hauptmenü Einstellungen -» Verwaltung der von der Anwendung gespeicherten Daten -» Gespeicherte Daten im Systemspeicher -» Löschen
Bitte wähle nun das betroffene Spiel aus.

Bitte lösche die Spiel Installation von der PS4. Dazu gehe bitte in Einstellungen -» Systemspeicherverwaltung -» Anwendungen
Bitte wähle das Spiel aus und drücke „Option“. Nun bitte „Lösche“ auswählen.

5. Bitte prüfe ob die nötigen Ports im Router geöffnet sind.

UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
TCP: 80, 443, 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127
Sollten diese Schritte nicht helfen, führe bitte eine sogenannte Tracert durch. Dies erstellt eine Textdatei, mit der wir die Verbindung zu unseren Servern sehen können bzw. Wo es genau abbricht.

Folge bitte zum erstellen der Datei der Anleitung auf folgenden Homepage:

http://help.ea.com/de/article/how-to-uo-trace/

Anschließend lade die Datei auf unserer Seite hoch wie im folgenden Link beschrieben:

http://help.ea.com/de/article/how-to...a-help-ticket/

Nachdem du die Informationen hochgeladen hast nehme bitte telefonisch oder per Chat mit uns Verbindung auf, so können wir dir gezielter weiterhelfen. Ich bedanke mich schon einmal für deine Geduld und dein Verständnis und bitte

Aber ich spiele ja auf der Konsole, was soll mir das helfen????

bin verwirrt....

und ich lad mir nix runter, wo ich nicht weiß WAS das mit dem Kasten macht...

Kann mir das vielleicht mal jemand in "Schlosserdeutsch" übersetzen?

[Jezebel]

Hm, das ist alles sehr ärgerlich. Ich habe leider weder eine Konsole, geschweige denn Ahnung davon ...
Ich hoffe, dass sich hier vllt mal ein Konsolero zu Hilfe meldet.

Edit: vllt fragst du mal im Konsolen-Bereich nach. Es guckt ja nicht jeder hier bei DA rein.

[Caillean]

Ich spiele zwar auf Konsole, aber auf XBox....
Vielleicht helfen ja schon die ersten paar Schritte, sofern die PS4 nicht sowieso ständig von alleine automatisch nach Updates sucht.
Beim letzten Punkt würde ich mich auch überfordert fühlen, das mit der Konsole umzusetzen. o.O Sowas klappt doch frühestens - vielleicht - wenn Windows 10 auf den Markt kommt.
Und an den Ports wird's ja wohl auch kaum liegen, denn normalerweise verbindest du dich ja bestimmt ohnehin mit den Spieleservern.

[Drellinator92]

Hi Auslieferer, als PS4 Konsolero sage ich dir, hör nicht auf EA, denn was soll die Energirsparoptionen auszuschalten, bringen? Passt ja mal gar nicht, an der Energiesparotionen der Konsole rumzufummeln, obwohl du nur DAI nicht spielen kannst. Dein , gezeigtes, Fehlercode erklärt ja schon alles, zumindest auf der offiziellen PS4 Seite. Ich nehme an, du hast keine Lust auf eine erneute Formatierung der PS4, deshalb schlage ich dir vor, lege DAI zur Seite und warte auf das nächste PS4-Update.

[Auslieferator]

Booooh, schon wieder ALIEN? MORDORS SCHATTEN.....Och nööööö

wird mir aber wohl nichts anders übrig bleiben, nä.....